سياسة الشحن

 

الغرض من هذه السياسة هو التأكد من أن كلا الطرفين يفهمان هذه السياسة ويوافقان عليها من أجل حماية بعضهما البعض وتحديد التوقعات لخدماتنا.

إن توصيل شحنتك إليك في الوقت المحدد هو أولويتنا القصوى. فيما يلي معلومات حول سياسات الشحن والتقديرات الخاصة بنا.

 

● نقوم بالشحن خلال # ساعة من استلام طلبك، باستثناء الحالات النادرة التي يكون فيها المنتج غير متوفر مؤقتًا. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني إذا كان هذا هو الحال بالإضافة إلى تاريخ الشحن المقدر.

 

● أثناء عملية الدفع، يتم حساب رسوم الشحن بناءً على وزن العناصر الموجودة في الطلب وحجمها ووجهتها. وسنتواصل معك بشأن رسوم الشحن المناسبة عبر معلومات الاتصال المقدمة لنا أثناء الطلب.

 

● بمجرد حساب رسوم الشحن الصحيحة، سوف نقوم بشحن البضائع في أسرع وقت ممكن.

 

● بالنسبة لطلب تغيير عنوان التسليم، يمكننا تغيير العنوان في أي وقت قبل إصدار الطلب.

 

● إذا تجاوز وقت التسليم الوقت المتوقع، يرجى الاتصال بنا لإجراء تحقيقنا.

 

● بعد الشحن، سيتلقى العميل رابط تتبع يمكنه من خلاله تتبع تقدم الشحنة بناءً على آخر التحديثات المقدمة من مورد الشحن.

 

● إذا وجدت أن الطرد تالف أثناء النقل، فيرجى رفض التسليم السريع والاتصال بخدمة العملاء لدينا، إن أمكن.